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一旦在網路上預約完成,
之後卻有不可預期的理由需要取消訂單
一定要上網進行取消喔!
因為若沒取消,租車公司的人還是會準時到約定的地方等你
造成他們的困擾~
取消的流程超級簡單,請一定要執行!
1.預約完成後,系統會自動發信到您所輸入的電子信箱
裡面有您詳細的租車時間、取還車地點、費用等。
還有預約編號~
"ご予約番号はD6-011000です。"
2.到OTS網站"聯絡我們"的地方,畫面如下:
http://www.otsrentacar.ne.jp/inquiry/
3.輸入信件內容、填入基本資料,再按底下的"送信確認畫面":
主旨:キャンセル予約番号D6-010000 (帶入你的預約編號)
內文:
I want toキャンセル予約番号D6-010000,
どうもありがとうございました!
姓名:如同預約時所key入的日文姓名(中文姓名轉日文網址:http://dokochina.com/katakana.php)
4.進入確認畫面,若沒問題按下"決定",即完成取消。
完成後,系統會立即發一封確認信到您的電子信箱,信件主旨為"OTSレンタカーへお問合せありがとうございます。"
代表他們收到您的來信,會盡快幫您處理。
過1.2天後,會再收到主旨為"OTSレンタカーでございます"的來信,
回復您已經幫您取消完成了,就沒問題囉!
如果過了1.2個禮拜都沒收到回信怎麼辦?
那就再重新寄一次,可能案件數量太多被Loss掉,正常來說重寄後過1.2天就可以收到回信囉!
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